お詫びと交換対応に関するご案内
お詫び
2019年12月13日より販売中の『RETRIEVER 20年1月号vol.98』の
綴じ込み付録「RETRIEVERカレンダー2020」のページ内に、
印刷時のインク汚れがある商品が一部混在していることが発覚致しました。
読者の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
すでにご購入された方への
交換対応
印刷時のインク汚れがある「RETRIEVERカレンダー2020」をご購入された方には、
再度印刷し直しました「RETRIEVERカレンダー2020」を1部、弊社からご郵送させていただきます。
詳細につきましては、下記をご確認頂けますと幸いです。
対象商品
【商品名】
『RETRIEVER 20年1月号Vol.98』綴じ込み付録
「RETRIEVERカレンダー2020」
【汚れについて】
綴じ込み付録「RETRIEVERカレンダー2020」誌面中に、印刷時のインク汚れが点在
ご交換対応期間
2020年3月31日(火)まで
ご交換方法
【交換窓口でのご交換】
交換窓口へ、着払いの指定で対象商品(本冊から切り離した綴じ込み付録「RETRIEVERカレンダー2020」のみ)をご送付くださいますようお願い申し上げます。
※元払いでご送付いただいた場合、送料の返金は承りかねます。
【送付内容】
- 1:対象商品(本冊から切り離した綴じ込み付録「RETRIEVERカレンダー2020」のみ)
-
2:交換品のお届け先を記載していただいた書類の同封もお願い致します。
こちらの書類には、下記をご記載下さいませ。
(ご記載項目:郵便番号・ご住所・お名前・フリガナ・お電話番号)
【送付先】
〒158-0096
東京都世田谷区玉川台2-13-2 玉川台ビル
株式会社枻出版社 5F販売部 川隅宛て
お問い合わせ先
発送方法などのご不明点がございました場合には、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
株式会社枻出版社 販売部 川隅
TEL:03-3708-5181
受付期間:
平日10:00~17:30(土・日・祝を除く)
※お預かりいたしました個人情報は交換品の発送にのみ利用し、本対応以外の目的に利用することはございません。ご提供いただいた個人情報は、利用終了後速やかに廃棄いたします。
皆様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。 今後とも『RETRIEVER』をよろしくお願いいたします。